FAQ
順番待ちシステム・QR受付のよくある質問
Narabe の料金、導入方法、対応業種、受付の流れについて、公開ページで確認できる内容をもとに整理しています。
整理券サービスとは何ですか？
整理券サービスは、受付番号や整理券を発行し、現在の進行状況や呼び出しを分かりやすく案内する仕組みです。Narabe では QR を使って整理券を取得できます。
順番待ちシステムとは何ですか？
順番待ちシステムは、受付番号の発行、現在の呼び出し状況の表示、進行管理をまとめて行うための仕組みです。Narabe では QR を使って受付を始められます。
受付システムと整理券アプリの違いは何ですか？
整理券アプリは受付番号の配布に主眼がある表現で、受付システムは番号発行に加えて進行管理や現在番号の表示まで含めて指すことが多いです。Narabe は受付から呼び出し管理までを一連で扱います。
QR受付はどんな業種で使えますか？
病院・クリニック、飲食店、自治体窓口、公共施設、イベント、相談会など、順番待ちや受付番号管理が必要な現場で使いやすい構成です。
無料で使えますか？
ホームページ上の料金表では Free プランが 0 円で開始可能と案内されています。用途に応じて Plus プランへ拡張できます。
スマホ1台で運用できますか？
トップページでは『スマホ1台で運用可能』と案内されています。受付導線と進行管理をシンプルに始めたい現場に向いています。
複数窓口でも使えますか？
トップページでは『複数窓口の順番待ち管理』が利用シーンとして示されています。複数の案内導線がある現場でも活用しやすい想定です。
イベント当日だけでも使えますか？
学園祭やイベントの入場管理が利用シーンとして案内されているため、単発開催の当日運用にも向いています。
紙の整理券運用より何が便利ですか？
現在の進行状況を画面で確認しやすくなり、口頭説明や呼び出し漏れの負担を減らしやすい点が利点です。スタッフ側も管理画面から順番を進められます。
お客様は何を確認できますか？
トップページの説明では、受付番号の取得と現在の順番のリアルタイム表示が提供されています。
スタッフは何を操作しますか？
トップページと導入フローでは、スタッフは管理画面で進行操作を行う想定です。『次へ』を押すだけで運用できる構成が案内されています。