飲食店向け順番待ちシステム・整理券アプリ

Narabe は、飲食店の待機列受付や整理券発行をスマホで管理しやすくする QR受付対応の順番待ちシステム・整理券アプリです。来店時の行列を見える化し、ピーク時でも少人数スタッフで回しやすい導線を作れます。

QRで受付開始

その場で受付番号を取得しやすい

待機状況を見える化

呼び出し中の番号や待ち状況を確認

少人数でも回しやすい

案内の手間を減らして運用を整理

こうした店舗に向いています

  • ランチや週末に待機列ができやすい飲食店
  • 店頭で口頭案内や手書き台帳を使っている店舗
  • 少人数スタッフで案内とホール業務を両立したい現場
  • 整理券運用をもっとシンプルにしたい店舗

こんな悩みがある現場に向いています

  • ピーク時に店頭での順番確認や呼び出し対応に人手を取られやすい
  • 手書きの受付表だと順番ミスや案内漏れが起きやすい
  • 待ち時間が見えず、来店客の不満につながりやすい

受付をこう変えられます

  • QR受付で整理券発行の流れをシンプルにでき、店頭の混雑を抑えやすくなります
  • 現在の呼び出し状況を画面で共有できるため、待ち時間の説明負荷を下げられます
  • スタッフは管理画面で進行するだけなので、ホール業務と並行しやすくなります

混雑していても案内を回しやすい

受付中の件数や発券数を確認しながら進行できるので、店頭案内に人手を取られやすい時間帯でも流れを整えやすくなります。

Dashboard

Narabe Dashboard

Free

受付中

1

今日の発券

64

上限

1/1

+ 新しい待機列を作成

営業中の受付

Reception

ランチ待ち受付

受付コード: LCH789

受付中

Reception

テイクアウト受取

受付コード: TKT234

受付終了
Narabe
narabe body

店頭ですぐ受付を始めてもらいやすい

入口に受付QRを出しておけば、来店客はその場で順番待ちを始められます。店頭での口頭案内を減らしやすく、待機列の整理にもつながります。

Reception QR

受付QRコード

ランチ待ち受付

受付コード: LCH789

来店客が読み取って順番待ちを始められます

来店客が自分の順番を確認しやすい

ランチ待ち受付

受付中
受付コード LCH789
あなたの番号
028

あと 5 組です

呼び出し中の番号
023
待ち組数
6
店頭で待たなくても順番を確認しやすい

自分の番号と現在の進み具合をひと目で確認できます。

順番が来たときは案内表示が変わり、そのまま受付へ進めます。

混雑時の案内も伝えやすい

待ち時間の目安や呼び出しの近い順番を通知で案内できます。店頭で一人ずつ説明する負担を減らしやすくなります。

12:40 受信

お知らせ

【ご案内】ただいま待ち時間は約20分です

現在の進行番号は023です。受付番号が近い方は店頭付近でお待ちください。

進み具合の案内や緊急連絡を直接伝えやすくなります。

待ち時間の目安や受付場所の変更もまとめて案内できます。

使い始める流れ

1

店頭に受付QRを出す

入口付近に受付用QRを掲示し、来店客がすぐに順番待ち受付を始められるようにします。

2

来店客が番号を取得する

来店客は受付番号と進行状況をスマホで確認しながら待てます。

3

席の準備に合わせて進行する

スタッフは次の案内対象を管理画面で進めるだけで、呼び出し漏れを減らせます。